VILÁGGAZDASÁG Network

Mozilla Firefox alatt kezdőlapnak

×

Mozilla Firefox böngésző alatt, úgy tudja a VG.hu-t kezdőlapnak állítani, hogy az egér bal gombját nyomva tartva a címsor mellett levő VG ikont ráhúzza a kis házikó ikonnal jelölt kezdőlap gombra.

Belépés

×



Elfelejtett jelszó »

VÁLLALATOK / KERESKEDELEM

Jól viselkedtek? A GVH az Auchant, a Tescót és a Metrót vizsgálja

2009. 10. 9. 06:00|Vállalatok » Kereskedelem
A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) jelenleg utóvizsgálatot tart több áruházláncnál, köztük az Auchannál, a Metrónál és a Tescónál. Ennek során azt vizsgálják, megfeleltek-e a cégek a korábban önként tett kötelezettségvállalásaiknak. A Világgazdaság Online a kötelezettségvállalás intézményéről és a várható eredményekről kérdezte a Versenyhivatalt és az érintetteket.


Mik ezek?

×

A sorban látható gombokkal a webes közösségi hálózatokon - iWiW, Facebook - fejezheted ki egy kattintással tetszésedet vagy
oszthatod meg a cikkel kapcsolatos véleményedet ismerőseiddel.

"Tetszik" / "Like" gomb. Ezzel a gombbal a Facebookon fejezheted ki tetszésedet a cikkel kapcsolatban - üzenőfaladon
egyszerűen csak annyi jelenik meg, hogy kedveled ezt a cikket. Ha most éppen be vagy jelentkezve a Facebookra, akkor azt is
látod, hogy ismerőseid közül valakinek tetszett-e már ez az írás. Ha nem vagy bejelentkezve, a gomb megnyomása után ezt
egyszerűen megteheted. (Ez a gomb tényleg csak egy szimpla tetszésnyilvánítás - ha a cikkel kapcsolatban egyből véleményt is
megosztanál, akkor használd a cikk alatti szürke hátterű sorban található "Facebook" feliratot.)

"Megosztás az iWiW-en" gomb. Ezzel a gombbal a legnépszerűbb magyar közösségi oldalon, az iWiW-en tudsz tartalmat
megosztani. A felugró ablakban beírhatod véleményedet is, és ha épp nem vagy bejelentkezve, egyben azt is megteheted.

A Gazdasági Versenyhivatal jelenleg négy utóvizsgálatot folytat párhuzamosan azért, hogy megállapítsa, eleget tette-e a Metro, a Tesco és az Auchan a korábban tett kötelezettségvállalásainak. A kötelezettségvállalás lényege, hogy az adott vállalat önként ajánlja fel, hogy felhagy a Versenyhivatal által kifogásolt gyakorlatokkal. Ha a közérdek hatékony védelme így módon biztosítható, GVH megszünteti az eljárást a cég ellen, ha viszont bírság kiszabására is szükség van, az ügy a hagyományos módon folytatódik.

A módszer alkalmazásának feltétele, hogy olyan magatartásról legyen szó, ahol – elsősorban gyakorlati szempontok alapján - elképzelhető ilyen orvoslási mód. Jellemzően ilyenek a fogyasztók megtévesztésével kapcsolatos ügyek, amelyekben eddig a Tesco és a Cora tett vállalást. A kereskedelmi törvény alapján pedig nyolc eljárást indított a GVH, amelyből eddig hetet zárt le, öt esetben kötelezettségvállalással. Ezekben a GVH a beszállítói keretszerződések tartalmát vizsgálta meg, melyek megfelelően módosíthatók is, ezáltal akadályozva meg egy esetleges jogsértő állapot fennmaradását – tájékoztatott a GVH szóvivője.

A cikk a hirdetés után folytatódik
A Versenyhivatal az utóvizsgálatban a kötelezettségvállalások teljesítését ellenőrzi, a szerződéses felek (áruházlánc, beszállító) megkérdezésével. Ez tehát egyszerűbb és gyorsabb, mint az átfogó versenyfelügyeleti eljárás.

Mihálovits András szerint attól általában minden vállalkozás tart, hogy megkockáztassa, hogy a GVH bírságot szabjon ki rá, emiatt pedig többnyire igyekeznek is együttműködni a szervezettel, és ezzel próbálják elkerülni a büntetést. A GVH 2008-ban a versenytörvény miatt indított 167 eljárásból 10-et zárt le kötelezettségvállalást tartalmazó végzéssel. A kereskedelmi törvény alapján indult 5 eljárásból 4 zárult ilyen módon.

A Tesco már túl van egy lezárt utóvizsgálaton, 2006-ban ugyanis vállalta, hogy ezentúl minden évben pályázaton válassza ki a neki polcszerviz szolgáltatást végző vállalkozásokat és ennek meg is felelt. Jelenleg két utóvizsgálat folyik az áruháznál: a GVH ellenőrzi, teljesítette-e e beszállítói szerződésekre vonatkozó módosításokat. A kiskereskedelmi lánc 2008-ban vállalta, hogy beszállítói szerződéseinek visszáruzásra és kötbérezésre vonatkozó előírásait átalakítja. Hackl Mónika , a Tesco szóvivőjének megfogalmazása szerint nem lényeges változtatásról, a  beszállítói szerződés egyes részeinek betűméretéről van szó.

A másik ügy a fogyasztók megtévesztésére vonatkozik. GVH azért indított eljárást, mert a Tesco által értékesített kerékpárokról a reklámújságokban adott tájékoztatás kapcsán mellőzésre került: a jótállás feltétele az, hogy a kerékpárokat az első használat előtt (a jótállási jegyen feltüntetett) szakszervizben további költséget vállalva üzembe kell helyezni. A Tesco kötelezettséget vállalt arra, hogy minden olyan termék esetén, amelyeknél a garancia feltétele, hogy a fogyasztók a termékek üzembe helyezés céljából a gyártók/szállítók által megjelölt szakszervizeket külön díjazás ellenében igénybe vegyék, a fogyasztókat tájékoztatja erről a feltételről reklámjaiban, a termék eladási helyén, valamint a vevőszolgálati pulton.

Ugyanilyen okból indított eljárást a GVH a Cora ellen is, ez az ügy szintén kötelezettségvállalással zárult.

Az Auchannál a GVH azt vizsgálja, megfelelően tájékoztatja-e a cég a beszállítókat arról, hogyan fogy a termékük. Gillemot Katalin szóvivő optimista a vizsgálat eredményét illetően, de hozzáteszi: ezekhez a forgalmi adatokat egyes országokban, például Svájcban csak akkor juthatnak hozzá a beszállítók, ha megvásárolják azokat.

A Metro 2008-ban az Auchannal párhuzamosan tett vállalást. A beszállítói szerződésekből törölte a kizárólagos akciótartásra, a javára fennálló időbeli és mennyiségi korlátozás nélküli visszáruzási jogra, továbbá a szállítóváltásból, illetve a szállító programváltásából fakadó kedvezményveszteségek szállító általi megtérítésére vonatkozó pontokat.

Mihálovits András szerint a kötelezettségvállalás minden érintettnek előnyös. A fogyasztónak azért, mert az őt ért sérelem azonnal orvoslásra kerül, adott esetben az őt ért kár megtérül és garantálható, hogy legközelebb ugyanazzal már nem csapják be Az eljárás alá vont vállalkozás számára előnyös, mert nem állapítanak meg vele szemben jogsértést, nem kap bírságot. És jó a GVH-nak is, mert úgy orvosolja a problémát, hogy nem kell hosszadalmas és drága eljárást lefolytatnia, és nem kell bíróság előtt évekig tartó perekben megvédenie az igazát.

Szerző: Faludi Linda

Tetszett a cikk? Ossza meg!
 iWiW 

A cikk küldése e-mailben

×
Cikk címe:
Jól viselkedtek? A GVH az Auchant, a Tescót és a Metrót vizsgálja
Biztonsági kód
A fenti képen látható ellenőrzőkód:

Mehet

A *-al jelzett mezők kitöltése kötelező!

HOZZÁSZÓLÁSOK

Tisztelt Látogatónk!

 

Ha hozzá kíván szólni cikkeinkhez és még nem regisztrálta magát, ide kattintva megteheti.

Adatai megadása után a belépéshez szükséges jelszavát emailben küldjük el Önnek.

 

HOZZÁSZÓLOK A CIKKHEZ

A hozzászólás mező nem fogad be HTML kódot, a sortöréseket automatikusan törli.
A képen látható ellenőrzőkód:
captcha
MEHET

Hozzászólásával együtt IP címe is rögzítésre kerül.

Részletes moderálási szabályzatunkat itt olvashatja.

KAPCSOLÓDÓ TÉMÁK

Partnerek

AJÁNLAT


Ajánlat

BUX

2012. május 24. 15:24
16 402,71
1.06%
A BÉT információi alapján az adatokat a Magyar Vendor szolgáltatja.
15 perccel késleltetett adatok!
  • Képgalériák
  • Videogalériák
  • Parlamenti ülésnap - Fotó: Darnay Katalin

  • HBLF pénzügyi csúcstalálkozó - Fotó: Kallus György

  • A világon egyedülálló véna alapú beléptetési rendszer bemutatása - Fotó: Darnay Katalin

  • Országgyűlési nap, Balog Zoltán emberi erőforrás miniszter esküt tesz - Fotó: Darnay

  • Áder János beiktatása - Fotók: Kallus György

Előző
Következő
  • Magyar a világ két legjobb bárja

    Magyar a világ két legjobb bárja

  • Bóvliba vágtak minket - vox pop

    Bóvliba vágtak minket - vox pop

  • Mi bosszant minket a kgfb kampányban?

    Mi bosszant minket a kgfb kampányban?

  • MABISZ konferencia

    MABISZ konferencia

  • Mit gondolunk a végtörlesztésről?

    Mit gondolunk a végtörlesztésről?

  • Szemüveg nélküli 3D képernyő táblákhoz

    Szemüveg nélküli 3D képernyő táblákhoz

Előző
Következő

Állásajánlatok

Coaching? Nekem? Minek? Dara Péter
ügyvezető igazgató
DEVISE Hungary
Év elején egy országos kutatásomban 835 vezérigazgató, ügyvezető igazgató, cégtulajdonos, gazdasági vezető és HR vezető közül közel négyszáz úgy nyilatkozott, hogy a menedzsment fejlesztésére is szükség van cégüknél az idei évben a hatékonyságnövelés érdekében. A felmérés kitöltői között kisorsolt öt alkalmas vezetői coachingot azonban mindössze 197-en szerették volna megnyerni. További írások itt találhatóak »
Nemzeti fejlesztési vágta Essősy Zsombor
vezérigazgató
MAPI Magyar Fejlesztési Iroda Zrt.
Homályos még, hogy a fejlesztés majdani irányait meghatározó tervek kinek az irányításával – NGM, NFM, KIM, NFÜ – készülnek el. Meggyőződésem, hogy (a korábbi versenylovas hasonlatnál maradva) jóval gyorsabban haladnánk előre, ha a négyből három zsoké sürgősen leszállna a nyeregből. További írások itt találhatóak »
Búcsúüzenet Oszkó Péter
ügyvezető igazgató
Portfolion
Úgy hiszem, semmi meglepő nincs abban, hogy a kormány nyilvánvaló gazdaságpolitikai kudarcai, az év végére újra beszakadó forintárfolyam, az állampapírok iránti kereslet elapadása miatt egyre kétségesebb finanszírozhatóság, a tönkretett növekedési pálya és a megrongált foglalkoztatási viszonyok tudatában évzáró aktusként újra előráncigálta Budai Gyulát. További írások itt találhatóak »
Jogszerű a hamburgeradó Bánki Orsolya
ügyvéd
ENWC
2011. szeptember 1-jétől ún. „népegészségügyi termékadó” terhel egyes üdítőitalokat, energiaitalokat, „előrecsomagolt cukrozott készítményeket”, sós snackeket és ételízesítőket. Az új adónem érezhetően drágítja majd a felsorolt élelmiszereket, emellett pedig számos jogi kérdést is felvet. További írások itt találhatóak »
Barcelonából jöttem… Mózes István
ügyvezető partner
ClientFirst Consulting Kft.
Idén szerencsém volt három kollégámmal együtt ellátogatni Barcelonába, a 12. MSPA (Mystery Shopping Providers Assosiation) Konferenciára. 42 ország közel 200 képviselője tette tiszteletét a találkozón, ahol a legfőbb téma természetesen a vevőkiszolgálás fejlesztése volt. További írások itt találhatóak »

Ingatlankereső